Форум жителей городского поселения Монино

Я бы рекомендовал вам (МТС) создать систему тикетов, которая позволяет работать с КОНКРЕТНЫМ абонентом не разным манагерам, а конкретному лицу. Которое будет в курсе проблемы и не будет по три раза задавать одни и те же дебильные вопросы.
...
Вот как раз этот случай. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ - для особо талантливых! Я СООБЩАЛ ЭТОТ АДРЕС 3 (ТРИ, THREE) РАЗА!
На этом прекращаю общение с вашей службой техподдержки, ввиду ее исключительной дебильности и неспособности решать проблемы абонентов. Все остальное общение я начинаю с Роскомнадзором. В качестве примера отвратительного качества работы технической поддержки будет приведена моя переписка с вашими горе-специалистами. Основная задача которых - навешать абоненту лапшу на уши, чтобы он отстал и не мешал МТС рубить бабло.
Удачи в бызнесе, троглодиты.

SOLDIER писал(а):Мне они прислали письмо, что будут вести со мной разговор только в случае, если я не буду допускать в их сторону оскорблений. И в очередной раз спросили о какой улице доме этаже идет речь. Ну я и ответил.

Я бы рекомендовал вам (МТС) создать систему тикетов, которая позволяет работать с КОНКРЕТНЫМ абонентом не разным манагерам, а конкретному лицу. Которое будет в курсе проблемы и не будет по три раза задавать одни и те же дебильные вопросы.
...
Вот как раз этот случай. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ - для особо талантливых! Я СООБЩАЛ ЭТОТ АДРЕС 3 (ТРИ, THREE) РАЗА!
На этом прекращаю общение с вашей службой техподдержки, ввиду ее исключительной дебильности и неспособности решать проблемы абонентов. Все остальное общение я начинаю с Роскомнадзором. В качестве примера отвратительного качества работы технической поддержки будет приведена моя переписка с вашими горе-специалистами. Основная задача которых - навешать абоненту лапшу на уши, чтобы он отстал и не мешал МТС рубить бабло.
Удачи в бызнесе, троглодиты.

кэтти писал(а):В общем счастье мое было не долгим и опять со связью проблемы. Достала вся эта ситуация, перехожу на мегафон. Пока дождусь нормальной связи от этого долбанного яйца, я уже буду плотно сидеть на валокордине, и мне будет лет 50. МТС – давай до свидания!