Страница 45 из 64
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Чт янв 24, 2013 1:06 pm
Sweetjill
Ни когда не покупайте диваны-аккордеоны в магазине на улица Баранова д.2 в подвальном помещении (бывшее здание универмага). Куплен 2 месяца назад, уже 3 раза приходили ремонтники, ломается механизм. Деньги за диван возвращать отказываются. Когда приходила писать претензию, они утверждали что это единичный случай, но по виду наполнености этой папки в это ни как не верится.
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Чт янв 24, 2013 3:04 pm
bol_jr
Sweetjill писал(а):Ни когда не покупайте диваны-аккордеоны в магазине на улица Баранова д.2 в подвальном помещении (бывшее здание универмага). Куплен 2 месяца назад, уже 3 раза приходили ремонтники, ломается механизм. Деньги за диван возвращать отказываются. Когда приходила писать претензию, они утверждали что это единичный случай, но по виду наполнености этой папки в это ни как не верится.
Дополню: никогда не покупайте диваны с любым механизмом дешевле 30 тысяч рублей. Все это шлак. Нормальный качественный диван стоит нормальных денег.
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Чт янв 24, 2013 3:37 pm
Sweetjill
наш диван стоит 40000, это не низкая цена для дивана
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Чт янв 24, 2013 5:54 pm
ykypik
Sweetjill писал(а):Ни когда не покупайте диваны-аккордеоны в магазине на улица Баранова д.2 в подвальном помещении (бывшее здание универмага). Куплен 2 месяца назад, уже 3 раза приходили ремонтники, ломается механизм. Деньги за диван возвращать отказываются. Когда приходила писать претензию, они утверждали что это единичный случай, но по виду наполнености этой папки в это ни как не верится.
Если покупали в "Столплит", то готов поспорить: диваны(да и стенки) данной фирмы исправно служат уже более 5 лет.
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Пт янв 25, 2013 1:08 pm
Ludmila
это точно не единичный случай купила диван аккордеон в том же магазине. через 2 часа сломался механизм сложения, приехали ремонтники, сделали через неделю сломался снова. говорят что делать самим и за свой счет, т.к. гарантия на механизм не распространяется (только швы и наполнитель)
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Пт янв 25, 2013 1:34 pm
O(I)_Rh+
Ludmila писал(а):это точно не единичный случай купила диван аккордеон в том же магазине. через 2 часа сломался механизм сложения, приехали ремонтники, сделали через неделю сломался снова. говорят что делать самим и за свой счет, т.к. гарантия на механизм не распространяется (только швы и наполнитель)
это типа купил себе бигмак, начал его есть, а в нём котлета испортилась. В макдаке говорят мы вам хлеб поменяем, а котлету меняйте за свой счет.
По закону "О правах потребителя" в случае неоднократного ремонта товара покупатель вправе вернуть или обменять товар на товар соответствующего качества. Пожалуйтесь на эту "шарашку" в компетентные органы. Путь проведут проверку по данному факту.
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Сб янв 26, 2013 10:59 pm
bol_jr
Sweetjill писал(а):наш диван стоит 40000, это не низкая цена для дивана
Согласен, стоит не мало... В таком случае долбать их на предмет возврата.
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Вс янв 27, 2013 12:17 pm
Sweetjill
после недели разбирательств, нам все таки согласились вернуть деньги. Но через час после того, как забрали у нас диван, из магазина позвонили и сказали что деньги не вернут, потому что на диване есть 2 пятна.И требуют что бы мы за свой счет перетенули им обивку, тк они собираются этот диван ЗАНОВО ВЫСТАВИТЬ НА ПРОДАЖУ! Поэтому будьте внимательны жители монино, они продают бракованные и бывшие в употреблении диваны! Выдавая их за новые!
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Пн янв 28, 2013 5:58 am
MaG
Sweetjill писал(а):после недели разбирательств, нам все таки согласились вернуть деньги. Но через час после того, как забрали у нас диван, из магазина позвонили и сказали что деньги не вернут, потому что на диване есть 2 пятна.И требуют что бы мы за свой счет перетенули им обивку, тк они собираются этот диван ЗАНОВО ВЫСТАВИТЬ НА ПРОДАЖУ! Поэтому будьте внимательны жители монино, они продают бракованные и бывшие в употреблении диваны! Выдавая их за новые!
а лучшая мебель все там-же.....
Re: Жалобная книга: некачественные товары и услуги.
Добавлено: Сб фев 09, 2013 11:50 pm
galina
Кто-нибудь в курсе,куда делись "1000-мелочей" из 1-го (каменного) магазина? Там были семена,мебель.,