Страница 33 из 43
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Вт авг 17, 2010 10:19 pm
Ленока
и я сегодня пользовалась услугами такси "Премио", и вчера пользовалась.....
и к сожалению, ничего плохого сказать не могу. машины комфортабельные , подаются вовремя, все хорошо.
даже если очень захотеть придраться, то увы... не к чему.... ;)
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 4:18 am
lisenok
в 9-10 утра время ожидания 30 минут, и не только Премио, и все остальные конторы.
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 9:18 am
$tamper
Alena писал(а):Всегда пользовалась услугами такси Премио, но сегодня эта компашка(хочется сказать шарашка) сильно меня разочаровала. Такси опоздало на 15 минут, а если учесть что я должна была ехать в больницу на прием к врачу и стояла все это время с температурой под дождем, настроения мне это не прибавило, диспетчер сначала сказала, что такси приедет через 2 минуты, потом я не могла дозвониться до нее, в конце концов приехало такси, на мои возмущения водитель ответил, что он приехал, как только освободился, и за мои возмущения меня высадил около моего же дома. Диспетчер на мои звонки не отвечает, тупо сбрасывает звонки. Талон к врачу у меня был на 11,30. Пока я ловила такси, и добиралась, опоздала к врачу врачу на 40 мин.Никаких объяснений, извинений. Да, вот такого я не ожидала. А вот зимой еще был случай, когда я вызвала 3 такси для поездки на кладбище(у нас были похороны), машины приехали на 10 минут раньше, естественно мы опоздали с посадкой, с нас взяли за простой, я спорить не стала, не того было, но осадок остался. А вот сегодня я поняла, что никогда больше пользоваться услугами Такси ПРЕМИО не буду и всем соим друзьям посоветую ездить другими такси, благо что сейчас их превеликое множество, жаль что поздно обратила внимание на доску информации около своего же подъезда. И Вам господа с Премио надо задуматься о конкурентах и обслуживании своих клиентов. Вот так можно и бизнес потерять, жаль что работники ваши работают как в советское время. А еще бы мне хотелось, чтобы владелец этой фирмы знал, как его сотрудники "бросаются" клиентами.
Неудачный вброс якобы "негатива". Только для этого регистрировались?
Такого не могло быть, потому что не могло быть в принципе по своей сути.
Хотя если вы истеричка нервная, то я наверное тоже высадил бы..... Даже выкинул бы.
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 9:44 am
lorens
$tamper писал(а):
Такого не могло быть, потому что не могло быть в принципе по своей сути.
Хотя если вы истеричка нервная, то я наверное тоже высадил бы..... Даже выкинул бы.
Высадил,выкинул...Неадекватный товарищ. Вам нельзя работать в такси.А чего именно не могло быть? Не отвечает диспетчер, нельзя дозвонится? Так это ежедневно. Машина опоздала на 10 мин.? Мы и больше ждали.Хамство от водителей? Так вы не водитель а уже "выкину и высажу", что же, водитель себе этого позволить не может? Премио стало не то...
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 3:21 pm
nkvd008
Езжу ими на ранние рейсы в Шереметьево и Домодедово. Ни разу не подводили (тьфу-тьфу) :)
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 7:12 pm
Alena
Отвечаю $tamper-обратите внимание, что я в своем сообщении никого не оскорбила, не обозвала, в отличии от Вас, уважаемый. Сделайте вывод,кто из нас нервный и истеричный, что вот так неадекватно реагирует на факты. Вот также вел себя и водитель. Очень меня вчера задела эта ситуация, давно не сталкивалась с таким, при моем умении ладить с людьми и улаживать конфликтные ситуации. До диспетчера я все-таки вчера дозвонилась с телефона сына, попросила объяснений, сутки прошли, тишина.... Я не не такая уж наивная, думаю, что никто и не позвонит. Дорогие мои, это хоть и считается радиотакси, но и они находятся на рынке услуг, а там сейчас конкуренция и слава богу, у нас есть выбор. Просто это была первая компания в Монино, запустившая такси, и у меня в справочнике был забит только их телефон, а на доске объявлений около подъезда еще реклама 3 компаний, предлагающие аналогичные услуги. Наша семья тоже раньше с удовольствием пользовалась услугами Премио, и если бы вчера диспетчер или водитель извинились или бы объяснили эту ситуацию, я бы ничего не стала писать, но, видимо для них это рядовая ситуация, к моему большому сожалению.
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 8:27 pm
$tamper
Alena писал(а):Отвечаю $tamper-обратите внимание, что я в своем сообщении никого не оскорбила, не обозвала, в отличии от Вас, уважаемый
А я разве кого-то оскорбил???? Не вижу - где?
"Хотя если вы истеричка нервная, то я наверное тоже высадил бы..... " Написано с маленькой буквы во множественном числе, чего вдруг на себя примерять стали?
Я высказал свое мнение о том, что просто так никто ничего не делает. Если же что-то произошло, то уверен на 100% - начинает заварушку тот, кто потом считает себя обиженным и оскорбленным.
Следовательно мыслю так - сели Вы, уважаемая, в машину, и давай нудить о том, какие все негодяи и т.д. Водителю это надоело, он Вас и попросил покинуть салон. Имеет право - машина всё-таки его собственность.
Денег он с Вас не взял, судя по отсутствию такого упоминания в Ваших постах. Поэтому обижайтесь на себя - нужно держать себя в руках и не открывать рот до тех пор, пока услуга не оказана. :) Это так, на будущее. А то, глядишь, и в "черные списки" всех трех такси попадете.......
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 8:37 pm
Odessa
Человеческий фактор. Всяко бывает. Когда человек болеет и едет к врачу с температурой, он по-любому раздражён, тем более стоять под дождём и ждать опаздывающее такси. У водителя тоже что-то не получилось, но скорее всего не по его личной вине. Усталость также придаёт раздражительность, вот и нашла коса на камень... Каждый по-своему прав. Мне кажется, что в этой ситуации однозначно вина диспетчера, который не смог своевременно среагировать и ввёл в заблуждение клиента. А саму Компанию ругать не стоит. Такая же ситуация могла произойти и с другой фирмой занимающейся такси.
Лично я, сколько не вызывал такси и для себя и для друзей, - всегда приезжали вовремя. Никогда не подводили. Причём звоню наобум, в фирму, которая первая попадётся на глаза. Мне даже понравился один случай. Отправил на такси домой одного хорошего приятеля, заплатил заранее, т.к. человек немного перебрал. Через месяц вызываю такси из этой же фирмы. А мне говорят, что обязательно приедем через 5 минут, только доплатите 30 рублей за тот день. Супер, мне реально понравился такой подход. Молодцы.
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Ср авг 18, 2010 9:40 pm
Alena
А я разве кого-то оскорбил???? Не вижу - где? "Хотя если вы истеричка нервная, то я наверное тоже высадил бы..... " Написано с маленькой буквы во множественном числе, чего вдруг на себя примерять стали?
Я высказал свое мнение о том, что просто так никто ничего не делает. Если же что-то произошло, то уверен на 100% - начинает заварушку тот, кто потом считает себя обиженным и оскорбленным.
Следовательно мыслю так - сели Вы, уважаемая, в машину, и давай нудить о том, какие все негодяи и т.д. Водителю это надоело, он Вас и попросил покинуть салон. Имеет право - машина всё-таки его собственность.
Денег он с Вас не взял, судя по отсутствию такого упоминания в Ваших постах. Поэтому обижайтесь на себя - нужно держать себя в руках и не открывать рот до тех пор, пока услуга не оказана. :) Это так, на будущее. А то, глядишь, и в "черные списки" всех трех такси попадет[/color]е......[/col[/color]or].
То, что Вы меня оскорбили, это понятно, не надо говорить сейчас про множественное число, слово"истеричка" отлично склоняется, и во множественном звучит немного по другому. Но это все лирика, на такие выпады я никогда не отвечаю "взаимностью". Вы своим посланием призываете меня потом "открыть рот, когда услуга оказана", немного лицемерно, не правда ли? А водитель занимается не частным извозом, и не имеет право меня высадить за мои слова о времени прибытия, учитывая то, что машину я вызывала за 1,5 часа до поездки(т.е. глубоко заранее) Это какая -никакая компания, а не частный извозчик.И то, что я себя скандалисткой не считаю, а говорит только о том что Премио наплевать, что на 6 человек клиентов стало меньше(это моя семья, по большому счету это не так и много) не пугает меня попасть в пресловутые "черные списки". Вчера пришлось воспользоваться 2 другими компаниями, отлично доехала, за те же 60 руб. К больнице машина приехала за 3 мин. после вызова. Есть очень хорошая русская пословица: " Что посеешь, то и пожнешь" Это должны помнить в Премио. Самое главное, что на диспетчера и водителя пожаловаться НЕКОМУ, а это порождает безнаказанность тех и других.
Re: Радиотакси "ПРЕМИО"
Добавлено: Чт авг 19, 2010 12:37 am
$tamper
Даже особо не вникал в суть Вашего последнего "послания" - лениво. Всем уже давно всё ясно. Даже форумом пользоваться не умеете, судя по тому, как цитату оформили. Ваши личностные характеристики меня никак не интересуют, да и с грамматикой у Вас, судя по всему, не очень хорошо. Ну да ладно, это уже лирика.
Вы мне напоминаете господина Жириновского - такой же подход к делу и преподнесению информации.
Цитируем Ваш первый пост:
Такси опоздало на 15 минут, а если учесть что я должна была ехать в больницу на прием к врачу и стояла все это время с температурой под дождем, настроения мне это не прибавило, диспетчер сначала сказала, что такси приедет через 2 минуты
А теперь последний:
учитывая то, что машину я вызывала за 1,5 часа до поездки(т.е. глубоко заранее)
Вы уж, уважаемая, определитесь со временем как-нибудь... И потом, все нормальные люди дома сидят до тех пор, пока диспетчер не отзвонится, что машина приехала. Может Вы его вообще не вызывали? Температурка не за 40 была? Или таблеточек не тех скушали?
Очень подозрительно, что во всем Монино только с Вами так "поступили"...
P.S. " А казачёк то засланный....." (С) "Неуловимые мстители"