Форум жителей городского поселения Монино

Добавлено: **Пн окт 02, 2017 12:21 pm**

МосОблЕИРЦ писал(а): ↑
Пн окт 02, 2017 12:17 pm
Добрый день. Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта, о котором идёт речь.

Зачем вам номер лицевого счёта? Всё равно же ничего не изменится

Ну на всякий случай напишу, чисто поржать потом.

Добавлено: **Пт окт 06, 2017 11:07 am**

Платежки принесли 2 Октября.Стали приносить раньше.

Добавлено: **Пн окт 30, 2017 9:25 am**

В личных кабинетах выложили ЕПД за октбярь.
Я, конечно, знал, что там сидят мошенники, но чтобы так в наглую приписывать 1500 рублей - это перебор уже. Я не думал, что в 21 веке нельзя правильно сложить и вычесть три цифры.
Но эти деятели смогли!
Также возникли непонятные переплаты по услугам, но при этом за отопление почему-то долг. В Фонд капремонта вообще ни копейки не перечисляется. Спрашивается - а где эти деньги тогда?
Монинцы, проверяйте свои ЕПД за октябрь, наверняка у вас тоже итоговые суммы "К оплате" будут завышены.
Пожалуй, отправлю всю эту "математику" Хромушину, пусть разбирается с этими мошенниками.

Добавлено: **Пн окт 30, 2017 11:43 am**

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего лицевого счёта, будем разбираться.

Добавлено: **Пн окт 30, 2017 11:45 am**

МосОблЕИРЦ писал(а): ↑
Пн окт 30, 2017 11:43 am
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего лицевого счёта, будем разбираться.

Мне его каждый раз сообщать? Посмотрите переписку и личные сообщения, там всё есть.
А ещё лучше - напишите как исключить свой лицевой счёт из вашей помойки! ЗАДОЛБАЛИ!!!

Добавлено: **Пн окт 30, 2017 12:05 pm**

$tamper писал(а): ↑
Пн окт 30, 2017 9:25 am
Я, конечно, знал, что там сидят мошенники, но чтобы так в наглую приписывать 1500 рублей - это перебор уже.

Это, Алексей, они тебя так наказывают за отказ от "добровольного" страхования.

Добавлено: **Пн окт 30, 2017 12:12 pm**

$tamper писал(а): ↑
Пн окт 30, 2017 11:45 am

МосОблЕИРЦ писал(а): ↑
Пн окт 30, 2017 11:43 am
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего лицевого счёта, будем разбираться.
Мне его каждый раз сообщать? Посмотрите переписку и личные сообщения, там всё есть.
А ещё лучше - напишите как исключить свой лицевой счёт из вашей помойки! ЗАДОЛБАЛИ!!!

Не думаю. Кстати, механизм обмана я понял, кажись. В графе "Итого к оплате" не учитываются переплаты! Видимо, именно для этого их и создают, чтобы "долг" побольше сделать, а невнимательный абонент оплатил.

Добавлено: **Вт окт 31, 2017 5:43 pm**

Здравствуйте. По вашему счёту будет выполнено перераспределение переплат в счёт задолженности.

Добавлено: **Вт окт 31, 2017 5:47 pm**

МосОблЕИРЦ писал(а): ↑
Вт окт 31, 2017 5:43 pm
Здравствуйте. По вашему счёту будет выполнено перераспределение переплат в счёт задолженности.

Спасибо, конечно, но вопросы-то не сняты. Для чего создаются переплаты по одним услугам и задолженоости по другим? Второй вопрос - почему переплаты не учитываются при формировании цифры "Итого к оплате"?
Я уверен, что такая ситуация не только в моём ЕПД, она носит массовый характер.
Всё-таки правильно звучать девиз вашей компании будет так - "Долго, неудобно, непрозрачно".
Кстати, за неверно выставленный ЕПД компенсацию будет ЕИРЦ платить или УК?

Добавлено: **Ср ноя 01, 2017 11:27 am**

Добрый день, $tamper. В связи с тем, что в новой форме ЕПД задолженности и переплаты распределяются не суммарно по нескольким услугам на одного поставщика, как это было ранее, а раздельно по каждой услуге, по ряду лицевых счетов может возникнуть ситуация, когда итоговая сумма к оплате несколько превышает привычные начисления. При этом все расчёты и начисления произведены корректно. В ЕПД сумма "Итого к оплате" складывается с учётом имеющихся переплат.