Mnews писал(а):Да, в каждом магазине целая папка этих сертификатов, обычно их раскладывают по поставщикам. Без них не имеют право принять продукцию. Будьте настойчивой. Напишите на отдельном листке требования (вернуть деньги (по-хорошему, и моральный вред, нанесённый ребёнку)) под названием претензия. 2 экземпляра. На вашем пусть поставят печать, что претензия получена, дата и подпись того кто получил, хоть продавца. И пусть попробуют не ответить на эту претензию. Через 10 дней можно писать исковое заявление в суд. В Монино есть мировой судья, если ответчик (юрлицо или ИП магазина) зарегистрировано в Монино, то всё решается в Монино, можно в Щелково не ездить. Можете сходить к юристам, проконсультироваться или поручить им заняться этим делом, всё возмещение, конечно, уйдет им, но правда будет восстановлена.
Я сразу составила претензию в двух экземплярах. Директор ее прочитал и сказал :
- ничего я Вам не верну, и подписывать не буду. Документов не дам и не обязан. Кассовых чеков ИП не выдают. Жалобная книга на продлении. Подавайте в суд и пусть они меня вызывают.
Что хочешь, то и делай!
Все что от него добились это приложение к накладной.
Такая наглость просто обескураживает. Не хочется оставлять это безнаказанно.
